Beberapa pengguna WHMCS mungkin merasakan masalah yang sama yaitu Sering Logout Sendiri saat login ke halaman client area atau admin whmcs. Ini dikarenakan IP di Indonesia dinamias atau sering berubah-ubah, jadi sistem menganggapnya itu adalah orang yang berbeda. Untuk perihal tersebut kami punya cara untuk mengatasi Client Area yang Ter-logout Otomatis.
Pemasalahan
- Terjadinya error ketika akses ke Client Area. Error nya bisa menjadi 404 Not Found, Oops page not found
Penyebab
Kita mengimplementasikan plugin security yang memproteksi setiap koneksi yang masuk ke Client Area kami.
- IP Pelanggan selalu berubah-ubah. Dikarenakan kebanyakan home connection menggunakan IP yang dynamic. JIka Perubahan IP nya terlalu cepat, maka akan membuat connection ke Client Area bermasalah.
- Pelanggan menggunakan VPN, sehingga ketika akses ke server Client Area tidak sepenuhnya tertangkap session nya.
- Intermitten connection, hal ini juga menyebabkan session ke client area selalu terputus dan membuat session nya selalu terputus.
Solusi
- Ganti koneksi menggunakan koneksi lain yang lebih stabil
- Coba menggunakan browser lain