Informasi Penting:
- Perubahan permission (izin) sub-akun kontak hanya dapat dilakukan oleh pemilik utama (owner) dari akun area pelanggan Exabytes.
- Pastikan Anda login menggunakan akun utama Anda.
Panduan Langkah-Demi-Langkah Mengubah Permission Sub-Akun Kontak:
- Login ke Area Pelanggan Exabytes:
- Buka link berikut: https://billing.exabytes.co.id/login/
- Masukkan alamat email dan kata sandi akun utama Exabytes Anda.
- Akses Menu User Management:
- Setelah berhasil login, lihat ke pojok kanan atas halaman.
- Klik pada nama Anda (biasanya diikuti dengan ikon panah ke bawah).
- Dari menu dropdown yang muncul, pilih User Management.
- Cari Sub-Akun Kontak:
- Pada halaman User Management, Anda akan melihat daftar sub-akun kontak yang terhubung dengan akun utama Anda.
- Cari sub-akun kontak yang ingin Anda ubah permission-nya. Anda mungkin perlu menggulir halaman atau menggunakan fitur pencarian jika ada banyak sub-akun.
- Edit Permission Sub-Akun:
- Setelah menemukan sub-akun yang tepat, lihat di baris yang sama.
- Klik pada ikon pensil yang biasanya terletak di sebelah kanan detail sub-akun. Ikon ini menandakan opsi "Edit".
- Ubah Permission (Izin):
- Setelah mengklik ikon pensil, Anda akan dibawa ke halaman atau bagian untuk mengedit detail sub-akun tersebut.
- Cari bagian yang berkaitan dengan "Permissions" atau "Izin".
- Di sini, Anda akan melihat daftar berbagai izin yang dapat diberikan kepada sub-akun ini (misalnya, izin untuk melihat invoice, membuka tiket bantuan, mengelola layanan tertentu, dll.).
- Centang kotak di samping izin yang ingin Anda berikan kepada sub-akun.
- Hapus centang pada kotak di samping izin yang ingin Anda cabut dari sub-akun.
- Simpan Perubahan:
- Setelah selesai mengubah permission sesuai keinginan Anda, cari tombol "Simpan" atau "Save".
- Klik tombol tersebut untuk menyimpan perubahan yang telah Anda buat.
Setelah Anda menyimpan perubahan, permission (izin) dari sub-akun kontak yang Anda pilih akan diperbarui sesuai dengan pengaturan yang baru. Sub-akun tersebut sekarang hanya akan memiliki akses dan kemampuan sesuai dengan izin yang telah Anda berikan.