Products & Services Submit a ticket My Tickets
Selamat datang
Masuk  Mendaftar

Whitelist Pengirim Email di Spam Expert

Ada kalanya beberapa pengirim email kepada Anda, tersangkut di Spam Expert. Ketika dilakukan pengecekan pada logs Spam Expert diketahui email pengirim tersebut statusnya di blok karena berbahaya. Lalu bagaimana solusinya? Anda perlu melakukan whitelist pada email pengirim tersebut dari Spam Expert panel Anda.


1. Pastikan Anda bisa login ke Spam Expert terlebih dahulu.


2. Setelah masuk ke panel Spam Expert, di sebelah kiri klik Incoming - Protection SettingsSender Whitelist.



3. Tentukan Anda ingin melakukan whitelist pada level domain atau hanya alamat email saja? Perbedaannya di bawah ini.


Whitelist pada domain : *@darimana.com

Whitest pada pengirim email : [email protected]


Kami selalu rekomendasikan untuk whitelist di level pengirim email saja. Pilih Sender Whitelist - Domain



4. Kemudian untuk mulai menambahkan email pengirim yang ingin di whitelist, klik Add Whitelist Sender.

5. Kemudian isikan formatnya seperti di bawah ini.



6. Jangan lupa klik Save.

Apakah jawaban ini bermanfaat? Ya Tidak

Send feedback
Maaf kami tidak bisa membantu. Bantu kami mengembangkan artikel ini dengan umpan balik Anda.