Untuk Anda yang baru saja berlangganan Spam Expert, fitur Spam Expert tidak bisa aktif begitu saja. Karena MX record pada DNS harus diubah ke MX yang sudah kami set untuk pengaturan Spam Expert.
1. Login ke DNS zone Anda jika hanya domain saja atau Login ke cPanel / Plesk hosting Anda.
2. Kemudian ubah pengaturan MX menjadi :
mx1.idcloudhosting.com
mx2.idcloudhosting.com
Kemudian set priority menjadi 10 atau 0. Pastikan MX record Anda hanya menggunakan MX khusus Spam Expert kami saja.
3. Hal lain yang harus diperhatikan adalah cek routing email tujuan apakah sudah benar. Pada dasarnya jika Anda sudah berlangganan shared hosting di kami, otomatis dari sistem akan menambahkan langsung.
Jika Anda bingung dan membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami lewat livechat di www.exabytes.co.id atau email kami di support@exabytes.co.id dengan rincian setup Spam Expert email tujuan.