Pada dasarnya konsep dari Spam Expert kami adalah menjadi firewall untuk email Anda. Dengan kata lain, trafik dari email yang masuk pertama-tama akan disaring terlebih dahulu oleh server Spam Expert kami, dan nantinya diteruskan ke email tujuan Anda.
Untuk setup pertama kali ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Yaitu pastikan email tujuan Anda sudah di set dengan benar. Bagaimana cara ceknya?
1. Login ke Spam Expert Anda.
2. Pada bagian Management, klik Manage Routes.
3. Pada bagian ini Anda harus cek kembali IP mail server atau hostname dari mail server Anda. Secara default port pada email adalah 25.
4. Jika dirasa salah dan ingin dihapus, maka tinggal klik Delete. Pastikan pada bagian route tersebut setidaknya ada 1 IP mail server atau hostname yang valid.
5. Jika ingin menambahkan baru, pada bagian Add a route masukkan hostname dan port (biasanya 25), lalu klik Add.
6. Pastikan route email yang dituju hanya ada 1 daftar saja. Jangan lebih dari 1 kecuali pada mail server yang sama.
Jika Anda bingung dan membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami lewat livechat di www.exabytes.co.id atau email kami di support@exabytes.co.id dengan rincian setup Spam Expert email tujuan.