Panduan ini disiapkan untuk membantu pengguna yang berlangganan layanan SPAM Expert (Perlindungan Spam Masuk Tingkat Lanjut) dalam memeriksa log email masuk mereka.
Masuk ke dasbor SPAM Expert melalui area klien. Jika pengguna belum familiar dengan cara ini, dapat merujuk pada panduan berikut:
(Cara Masuk ke Dasbor SPAM Expert) [Silakan klik di sini]
Klik ikon "Log Search" pada sesi "Incoming".
Pengguna sekarang dapat memasukkan petunjuk email masuk pada kolom yang relevan.
Disarankan untuk memasukkan informasi email Pengirim (Sender) atau email Penerima (Recipient) pada kolom pencarian.
Setelah petunjuk diisi, klik tombol "Start Search" untuk membiarkan sistem memeriksa email masuk berdasarkan kriteria yang ditentukan.
Beri waktu beberapa detik agar sistem memproses data yang dibutuhkan, dan hasilnya akan ditampilkan sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan.