1. Masuk ke cPanel ( http://www.DomainAnda.com/cpanel )
2. Buka menu File
3. Klik pada Akun FTP .
4. Anda akan melihat Tambahkan Akun FTP .
a) Login adalah nama pengguna unik yang Anda inginkan untuk akun tersebut.
b) Pilih domain utama Anda untuk Domain .
c) Masukkan Kata Sandi .
c) Direktori adalah direktori sub domain Anda. (Contoh: /home/abc/public_html/support/ )
5. Klik Buat Akun FTP .
CATATAN:
Jika Anda memasukkan satu / di kotak direktori, pengguna FTP baru akan memiliki akses ke seluruh direktori public_html dan semua direktori di bawahnya.
Jika Anda hanya ingin pengguna baru dapat mengakses sub-domain, cukup setel kotak direktori ke nilai yang sama dengan nama root sub-domain, yang tercantum dalam tanda kurung pada bagian sub-domain di panel kontrol ini.
Perlu diketahui bahwa pengguna baru akan memiliki akses baca/tulis ke direktori yang Anda pilih dan setiap direktori di bawahnya.
Misalnya, jika Anda memilih untuk menambahkan pengguna john, dan memberi pengguna akses ke direktori /home/abc/public_html/john, pengguna akan dapat MENAMBAH, EDIT, MENGUBAH NAMA, dan MENGHAPUS file atau direktori apa pun di /home/abc /public_html/john.