Permasalahan ketika ingin login ke server WHM pada server anda, namun ketika login terdapat pesan error terkait lisensi cPanel anda, yaitu unactivated. Kejadian ini biasanya terjadi di environment VPS dan Dedicated Server.
Jika mendapati kejadian seperti demikian, maka cek dulu logs
/usr/local/cpanel/logs/license_logKemudian analisa pesan error yang terjadi. Kebanyakan server WHM mendapati lisensi cPanel menjadi unactivated dikarenakan karena server tersebut gagal membuat koneksi ke auth.cpanel.net.
Dan membuat koneksi ke beberapa port tertentu. Hal ini terkait dengan kb cPanel https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/360052636033-The-license-cannot-be-updated-because-the-cPanel-license-servers-are-not-accessible-from-within-this-server
Beberapa faktor diantaranya yang menyebabkan tersebut biasanya :
- faktor Firewall
- faktor DNS resolver
Jika kendala tersebut sudah diatasi, maka kemudian kita melakukan update lisensi server WHM dari SSH putty.
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
Kemudian anda bisa mengakses WHM panel kembali.