Jika anda menggunakan outlook sebagai aplikasi pihak ke 3 untuk email domain anda, Outlook sendiri sangat rentan terkena virus yang biasanya dikirimkan melalui lampiran (attachment) email. Jika anda menggunakan outlook untuk keseharian email domain, anda wajib menggunakan antivirus yang up to date dan anda harus berkala melakukan scaning pada komputer dan laptop untuk memastikan tidak ada virus atau malware pada perangkat tersebut. Jika outlook anda sudah terkena error 503 Valid RCPT, bisa mengikuti step berikut untuk mengatasinya.
1. Login terlebih dahulu dioutlook anda. setelah itu pilih menu file di sebelah kanan atas
2. Setalah itu pilih menu File > Account Settings
3. Pada menu account setting pilih Repair.
4. Pilih Manual setup or additonal server types kemudian next
5. Pada menu POP anda IMAP account settings pilih More settings
5. Pada Menu Outgoing server anda bisa sesuai pada gambar berikut.
Kendala Error 503 Valid RCPT ini saat melakukan pengiriman email ke luar atau outgoing, kemudian muncul pesan bounce back seperti di bawah ini.
Your message did not reach some or all of the intended recipients
Subject:
Sent:
The Following recipient(s) cannot be reached:
‘alamat@email’ on ‘date’
503 Valid RCPT command must precede DATA
Jika anda sudah mengikuti langkah yang kami berikan, kendala di atas seharusnya sudah dapat diatasi. Kendala tersebut bukan terjadi pada provider email, hosting atau akun control panel anda. Melainkan dari aplikasi pihak ketiga yang anda gunakan, yaitu Microsoft Outlook.