Berikut adalah panduan untuk melakukan reset email di Smartermail atau Bizmailpro. Pada panduan kali ini anda harus memasukkan email admin account terlebih dahulu atau postmaster account.


Untuk pengguna account Bizmailpro, maka account admin bisa dilihat lewat email yang dikirimkan oleh sistem kami pada saat registrasi pertama kali. Account admin berupa email account username@email.


Sedangkan untuk pengguna VPS atau Dedicated Server, account admin menggunakan username admin atau menggunakan email account username@email.


  • Login ke webmail.
  • Masukkan username dengan privilege admin email anda.
  • Klik Manage > pilih domain anda.
  • Pilih Domain Settings (yang berada di atas)
  • Cari username yang ingin diganti password > klik account ybs
  • Pada menu action (tanda titik tiga) > Change password
  • Masukkan password baru anda
  • Gunakan password panduan huruf, angka dan simbol. Bisa cek ke passwordgenerator.


Jika anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami via livechat di www.exabytes.co.id atau email di support@exabytes.co.id dengan menyantumkan domain anda dan perihal anda.