Mendapati laporan abuse, berarti adanya indikasi penyalahgunaan pada server Anda. Oleh karena itu ada beberapa hal yang harus diperhatikan :
- Pastikan password FTP, SSH, database, apapun itu DIRUBAH dengan menggunakan password complex.
- Password complex terdiri dari angka, huruf besar, huruf kecil, dan simbol dengan minimal 12 karakter.
- Jika menggunakan Linux, pastikan package selalu up to date.
- Jika menggunakan Windows, pastikan windows update selalu up to date.
Untuk pengguna Linux, gunakan command ps aux pada SSH untuk mengecek keseluruhan proses dari server Anda. Kemungkinan besar ada satu atau lebih dari satu proses yang mencurigakan dan akar dari tindak penyalahgunaan pada server Anda.
Kemudian gunakan lsof -p <PID> untuk melihat tracing sub proses yang ada pada server.
Jika Anda menemukan proses yang mencurigakan, Anda bisa melakukan kill process tersebut.
Untuk pengguna Windows, silakan trace menggunakan task manager jika ditemukan proses yang aneh dan sangat mencurigakan. Lakukan suspend process untuk freeze process yang ada. Jika Anda mempunyai antimalware atau antivirus tambahan, ada baiknya untuk menggunakannya.