Untuk pointing domain anda bisa menggunakan menu Managed DNS pada akun area pelanggan di billing.exabytes.co.id. Managed DNS untuk memudahkan anda agar dapat mengelola domain anda dan menu ini juga dapat menambahkan sebuah record hosting yang digunakan untuk mengarahkan mail server domain anda ke alamat tertentu.
Namun jika kalian menemukan kendala saat ingin melakukan Managed DNS di area pelanggan, ketika anda klik Add New Zone lalu ada keterangan seperti The selection zone is already taken, sebagai contoh:
Import DNS
Maka untuk perihal tersebut anda bisa mengkonfirmasi terlebih dahulu ke team Support kami melalui open tiket di area pelanggan anda atau bisa mengkonfirmasi juga melalui via email di alamatnya support@exabytes.co.id agar kami bantu terlebih dahulu dari sistem untuk dilakukan Import DNS.
Untuk kontak kami anda bisa menghubungi dibawah ini, sebagai berikut: