1. Buka Portal SELFCARE MYNIC.
2. Anda dapat mengklik "Lupa nama pengguna".
(a) Masukkan nama Domain, alamat Email, dan lakukan Tantangan Keamanan.
Catatan: Jika Anda lupa Alamat Email Anda, Anda dapat menghubungi reseller domain Anda. Detail reseller domain dapat diperiksa melalui Pemeriksa WHOIS.
(b) Selanjutnya, klik tombol "Ambil Nama Pengguna".
(c) Nama pengguna Anda akan dikirimkan kepada Anda melalui alamat email penghubung domain.
Catatan: Jika Anda tidak menerima email, mohon periksa folder spam Anda.
(d) Di email Anda, Anda akan menerima email yang menyatakan nama pengguna dan peran domain Anda.
3. Jika alamat email terdaftar Anda tidak valid dan ingin mengubahnya, silakan kirim email ke customercare@mynic.my untuk mendapatkan bantuan.
Catatan: Anda setuju dengan Kebijakan & Prosedur MYNIC