Apa Itu RBL?
Definisi: RBL adalah sistem yang mengumpulkan dan menyimpan alamat IP yang diketahui mengirim spam atau terlibat dalam aktivitas berbahaya.
Fungsi: Server email dapat merujuk ke RBL untuk menentukan apakah mereka harus menerima atau menolak email dari alamat IP tertent
Penyebab IP Terblokir oleh RBL
Pengiriman Spam:
Jika server hosting mengirimkan email spam, baik secara langsung atau melalui akun yang Compromised, IP tersebut dapat masuk ke dalam daftar hitam RBL.
Akun Compromised:
Akun email yang terinfeksi malware atau digunakan untuk mengirim spam dapat menyebabkan IP server terblokir.
Penggunaan Sumber Daya Berlebih:
Jika server hosting digunakan untuk aktivitas yang berlebihan, seperti pengiriman email massal tanpa izin, ini dapat memicu pemblokiran.
Reputasi IP:
IP address yang digunakan oleh penyedia layanan mungkin sudah memiliki reputasi buruk dari aktivitas sebelumnya.
Pengaturan DNS yang Salah:
Konfigurasi DNS yang tidak tepat, seperti tidak adanya catatan SPF atau DKIM, dapat membuat email lebih rentan terhadap penandaan sebagai spam.
Penggunaan Daftar Hitam Umum:
Beberapa RBL menggunakan algoritma yang ketat, sehingga bahkan email yang sah bisa terdeteksi sebagai spam.
Cara Mengatasi
Periksa Reputasi IP: Gunakan layanan seperti MXToolbox untuk memeriksa apakah IP Anda terdaftar di RBL.
Audit Akun Email: Tinjau semua akun email untuk memastikan tidak ada yang Compromised atau digunakan untuk mengirim spam.
Tingkatkan Keamanan: Implementasikan langkah-langkah keamanan seperti autentikasi dua faktor (2FA) dan pemantauan aktivitas yang mencurigakan.
Hubungi Penyedia Hosting: Jika Anda tidak dapat mengidentifikasi penyebabnya, hubungi penyedia hosting untuk mendapatkan bantuan.
Ajukan Permohonan Penghapusan: Jika IP Anda terdaftar di RBL, ikuti prosedur untuk meminta penghapusan dari daftar tersebut.