Bagi anda pengguna layanan Exabytes, jika anda ingin mengarahkan domain yang anda order di Exabytes ke Tokotalk. Anda harus melakukan konfigurasi DNS nya baik itu melalui client area ataupun melalui panel hosting yang anda pesan.
Berikut ini kami memberikan cara custome domain ke Tokotalk melalui client area, silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini :
Setup Di Dashboard Tokotalk
Silahkan anda ikuti cara setup pada Dashboard Tokotalk berikut ini :
Login pada admin halaman Tokotalk.
Lalu klik Toko Online, kemudian klik Domain & SEO
Kemudian pada menu Domain Custome, Silahkan anda klik menu Sambungkan Domain Yang Sudah Ada seperti pada gambar berikut ini
Setelah itu anda isi domain anda lalu klik menu Tambahkan
Lalu klik Aplikasikan
Domain anda telah berhasil di aplikasikan, kemudian anda harus melakukan konfigurasi DNS anda melalui client area anda https://billing.exabytes.co.id/clientarea.php
Mengatur Konfigurasi DNS Record Melalui Client Area
Silahkan anda login ke Client Area anda terlebih dahulu
Kemudian klik menu Domains > Manage DNS > Add New Zone jika anda sudah klik menu tersebut maka anda muncul tampilan seperti berikut ini :
Kemudian buat A Record dengan anda klik menu Add Record yang berada tepat di diantara kolom Search dan Menu DNSSEC, isi ketentuan untuk membuat A Record nya sebagai berikut :
TTL = 14400
Record Type = A
IP Address = 13.251.214.150
setelah anda isi seperti gambar di atas ini anda klik menu Add Record berwarna hijau tersebut.
Selanjut nya buat CNAME, sama seperti sebelumnya anda klik terlebih dahulu kembali menu Add Record yang berada tepat di diantara kolom Search dan Menu DNSSEC, isi ketentuan untuk membuat CNAME sebagai berikut :
Domain = www
TTL = 14400
Record Type = CNAME
Hostname = tokotalk-lb.tokotalk.com
Pastikan Nameserver anda seperti pada gambar berikut ini
Untuk memastikan atau ubah Nameserver anda bisa ikuti panduan berikut ini : https://support.exabytes.co.id/id/support/solutions/articles/14000112984-mengganti-name-server-di-area-pelanggan
Jika sudah semua anda lakukan langkah-langkah di atas. Maka anda tinggal menunggu proses propagasi DNS anda, estimasi untuk propagasinya 2x24 jam tergantung koneksi yang anda gunakan.